自2013年起，錢江公司與多藍(lán)水岸社區(qū)攜手合作，將關(guān)愛與便利直接送到居民的家門口。今年已是我們進(jìn)駐多藍(lán)水岸社區(qū)的第11個(gè)年頭，營(yíng)業(yè)服務(wù)班組的志愿者們依然保持著高度的熱情和專業(yè)精神，在每月的10號(hào)、20號(hào)、30號(hào)，風(fēng)雨無(wú)阻地出現(xiàn)在社區(qū)，為居民，特別是老年人和特殊群體，提供貼心、便捷的燃?xì)鈽I(yè)務(wù)辦理服務(wù)，截止11月底已經(jīng)成功開展了32場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民辦理了300余筆業(yè)務(wù)。

盡管線上辦理業(yè)務(wù)已經(jīng)全面覆蓋，但營(yíng)業(yè)服務(wù)班組的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)從未放慢腳步，他們深知，對(duì)于許多老年人而言，親手交錢、親眼見證業(yè)務(wù)辦理的過程，才能帶來(lái)真正的安心與踏實(shí)。因此，每當(dāng)服務(wù)日到來(lái)時(shí)，社區(qū)的辦事處前總會(huì)聚集一群等待辦理業(yè)務(wù)的老人，他們與服務(wù)人員之間已經(jīng)建立起了深厚的信任與依賴。

“我年紀(jì)大了，手機(jī)用不慣，還是親手交給你們放心?！币晃粍偨煌耆?xì)赓M(fèi)的大爺笑著說(shuō)。這句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，不僅是對(duì)錢江公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)十一年如一日?qǐng)?jiān)守與付出的肯定，更是對(duì)他們用心服務(wù)、真誠(chéng)關(guān)懷的最好證明。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至今為止，錢江公司的敬老便民服務(wù)已經(jīng)累計(jì)開展了391場(chǎng)，為社區(qū)居民辦理了超過萬(wàn)筆業(yè)務(wù)。

老吾老以及人之老，十一年堅(jiān)守，情暖多藍(lán)。錢江公司的燃?xì)夥?wù)團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是真正的“溫度管家”，他們的付出與努力，不僅贏得了社區(qū)居民的贊譽(yù)，更樹立了企業(yè)的良好形象，成為了社區(qū)中一道亮麗的風(fēng)景線。（圖/文：梁玲玲）