為切實推進錢江公司市場發(fā)展團隊項目進度，提升非居用戶服務(wù)體驗，2025年3月25日上午，由錢江公司副總經(jīng)理周志堅帶隊，服務(wù)發(fā)展部經(jīng)理吳瑩、城鄉(xiāng)設(shè)計院設(shè)計人員及相關(guān)客戶經(jīng)理組成踏勘小組，深入三處項目現(xiàn)場開展實地踏勘及用戶對接。

踏勘組先后實地走訪了金沙中心、新元金沙城等重點項目區(qū)域，針對用戶提出的燃氣管道走向優(yōu)化、調(diào)壓柜放置位置等個性化需求，設(shè)計人員現(xiàn)場測算，進行調(diào)整和協(xié)商，提出了室外埋地、架空管等初步方案，有效解決了美觀和空間沖突問題。同時，用戶也對進場施工時間及工期也提出了要求，客戶經(jīng)理一一解答其對報裝流程的問題，解決了用戶的痛點，提升了用戶滿意度。

錢江燃氣市場發(fā)展團隊將持續(xù)以用戶滿意度為“指揮棒”，繼續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的一站式服務(wù)。（文/圖：俞可意；審核：吳瑩）