每年冬季是天然氣的用氣高峰，也是燃氣事故的多發(fā)期，近期齊齊哈爾市黎明花園、寧波北侖合運大廈、鄭州佛崗新居小區(qū)等發(fā)生天然氣爆炸事故，造成人員傷亡及財產(chǎn)損失，為了讓開發(fā)區(qū)所有天然氣用戶能過一個祥和愉快的春節(jié)，杭州錢江燃氣有限公司積極準備，多管齊下周密安排制定方案，有效確保節(jié)日天然氣的正常供應。

確保安全供應是公司的頭等大事，為此公司在歷年的保障基礎上完善了供應保障方案，同時還下發(fā)了做好春節(jié)期間的“保安全、保供應、優(yōu)服務”工作的方案。公司在積極與上游供應企業(yè)溝通氣源保障的同時，加強內(nèi)部的安全管理，認真落實三加強即加強巡檢、加強巡護、加強搶修，為有效應對極寒天氣的影響，公司已對主要的燃氣設施穿上了防凍衣。

根據(jù)各學校放寒假的特點，公司積極跟進，做好停用前的安全檢查及燃氣設施的關閉手續(xù)。節(jié)日前在主要的燃氣設施周邊張貼告示，提醒廣大市民嚴禁在燃氣設施周邊燃放煙花爆竹，還通過用戶信息平臺向全體居民用戶告知有關燃氣安全使用的注意事項。

1、注意通風

大家使用燃氣時，一定要保持室內(nèi)空氣流通。因為燃氣燃燒時，會消耗室內(nèi)的氧氣，也會排放出廢氣。如果灶具、熱水器等燃氣器具質(zhì)量差，還有可能產(chǎn)生一氧化碳，或有燃氣泄漏。因此，使用燃氣時開窗通氣，可以增加室內(nèi)空氣補給量，避免缺氧對人體造成危害。

2、注意關閉閥門

用氣完畢后，一定要將灶具上旋鈕關到位，隨后關閉燃氣管道上的灶前閥門。因為這道閥門可以有效防止軟管脫落、燃具漏氣等意外情況發(fā)生，所以您在用氣完畢后，一定要記得隨手關閉灶前閥。長時間不用燃氣時應關閉表前閥門。

3、注意檢查

請您在清潔灶臺時，不要忘了檢查一下家中的燃氣設施：軟管是不是有破損裂紋，各連接部位是否妥當；還可以將肥皂或洗衣粉加水調(diào)成飽和溶液，用毛刷涂抹燃氣表具、燃氣管道接口和灶具軟管連接處，檢查有無泄漏。如有氣泡產(chǎn)生則表示此處燃氣漏氣，請及時與燃氣公司聯(lián)系報修。

用戶懷疑或確認漏氣時的緊急處理步驟：1

第一步：立即打開門窗通風（不要開啟抽油煙機、排風扇等電器；不要操作電器開關：如開關燈、按門鈴；不要在室內(nèi)撥打電話或手機等，避免引發(fā)爆炸）。

第二步：立即切斷氣源（關閉家中燃氣表前閥門及灶前閥門）。

第三步：請務必到室外安全地方撥打燃氣公司客服或搶修電話，由燃氣公司專業(yè)人員為您檢測、排險。

用戶一旦發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏請及時撥打搶修電話86878110，其他有關燃氣的事宜請撥打客服熱線電話86840539。