杭燃優(yōu)家 服務(wù)到家
杭燃優(yōu)家 服務(wù)到家
--記錢江公司輸配運(yùn)行班搶修工代飛
在這寒冬臘月中發(fā)生了一件暖心的事,2月8日下午,家住下沙開發(fā)區(qū)海天城小區(qū)3幢1804室一位90歲高齡的老人(原杭州制氧機(jī)廠總工程師)將一面“杭燃優(yōu)家 服務(wù)到家”的錦旗送到錢江燃?xì)饣卦L人員手中。事情發(fā)生在2月5日,該用戶報警燃?xì)庑孤?,?dāng)搶修工代飛第一時間趕到后,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是燃?xì)庠钅昃檬拊斐蓛?nèi)漏。為了確保用戶的安全,代飛為用戶關(guān)閉了表前閥,并告之老人暫時不能使用燃?xì)庠睢4藭r老人露出一臉的茫然無措,求助搶修人員代飛幫忙解決,在征得同意更換新灶具后,他耐心地向老人推薦了一款合適的杭燃優(yōu)家灶具。2月7日一大早,代飛主動放棄休息,帶著新灶具和工具親自為老人安裝好,當(dāng)藍(lán)色火焰升起時,老人連聲道謝,還拿出二百元錢表示感謝,被代飛微笑著婉言拒絕了好意。
代飛同志從事燃?xì)夤ぷ魇嗄辏谳斉溥\(yùn)行班也算一名老員工,他在做好本職工作的同時積極參與到公司產(chǎn)業(yè)延伸發(fā)展中,參加杭燃優(yōu)家產(chǎn)品營銷培訓(xùn)、杭燃優(yōu)家產(chǎn)品安裝取證等,在公司產(chǎn)業(yè)延伸突破中爭當(dāng)排頭兵和踐行者。
(建設(shè)運(yùn)行部馮業(yè)奇 供稿)