制度結(jié)合實操 加強施工管理 提升服務品質(zhì)
發(fā)稿時間:2018/7/31來源:錢江燃氣
夏日炎炎、暑氣熏蒸。夏季是燃氣安全事故多發(fā)期,也是公建用戶燃氣隱患整改及施工的高峰期,為進一步加強安全文明施工,提升燃氣工程建設質(zhì)量,7月24日下午,公司服務發(fā)展部牽頭并組織公司建設運行部、2家工程施工單位、維保單位、設計院、監(jiān)理等相關負責人員到文源物業(yè)食堂燃氣管線拆改施工現(xiàn)場,結(jié)合現(xiàn)場實際情況對公司下發(fā)的《規(guī)范公建工程施工及通氣驗收會議紀要》及正在試行的《燃氣工程施工(作業(yè))管理考核辦法》進行了深入解讀。
在施工區(qū)域,大家通過檢查管道防腐層涂刷質(zhì)量、支架安裝、焊口處理及管位走向等施工作業(yè),對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場溝通交流,就作業(yè)合理化建議及解決辦法現(xiàn)場達成共識,并再次明確作業(yè)現(xiàn)場必須按設計標準、施工規(guī)范及公司相關要求進行施工作業(yè),施工員及監(jiān)理要加強施工現(xiàn)場管理。同時部門也對施工及維保單位工作人員提出了進一步要求,即在確保施工質(zhì)量和安全的情況下,要以滿足用戶的需求為首要目標,“想用戶之所想,急用戶之所急”,不斷提升我公司的服務品質(zhì),提高用戶服務滿意度。