【杭燃服務(wù)保安全 寒冬夜里暖人心】
“大家上門(mén)勸導(dǎo),注意禮貌用語(yǔ),做好登記……”12月16日,寒風(fēng)蕭瑟的冬夜里,有一群身著藍(lán)色服飾的溫度管家走進(jìn)新元社區(qū)金沙家園、金沙城小區(qū),搭桌搬椅設(shè)立服務(wù)臺(tái),準(zhǔn)備口罩鞋套做好各項(xiàng)入戶準(zhǔn)備。原來(lái)這是由錢(qián)江燃?xì)夤?/span>30名員工組成的志愿服務(wù)隊(duì),利用晚上下班時(shí)間在新元社區(qū)開(kāi)展“三社聯(lián)動(dòng)、安心安居”杭燃服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
為進(jìn)一步消除戶內(nèi)安全隱患,確保廣大用戶安全、正確地使用天然氣,錢(qián)江公司以進(jìn)社區(qū)服務(wù)為平臺(tái),通過(guò)“三社聯(lián)動(dòng)”,融合“4+X”服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面,努力實(shí)現(xiàn)老小區(qū)“安全、安心、安居”目標(biāo),從今年四月起,錢(qián)江公司全體員工利用雙休日和平時(shí)下班后的晚上時(shí)間,對(duì)錢(qián)塘新區(qū)的各老小區(qū)開(kāi)展“三社聯(lián)動(dòng)、安心安居”現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。身穿藍(lán)色馬甲的溫度管家們,根據(jù)隱患整改清單,一對(duì)一上門(mén)進(jìn)行換管勸導(dǎo),并嫻熟地為用戶進(jìn)行安全檢查、“19服務(wù)廳”推廣,關(guān)聯(lián)“杭燃碼”等,為大家送上一份冬日暖心的“杭燃服務(wù)”。
2020年錢(qián)江公司共開(kāi)展“三社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)活動(dòng)23次,服務(wù)22個(gè)小區(qū),入戶換管勸導(dǎo)任務(wù)總數(shù)4354戶,實(shí)際入戶2651戶,入戶率60.88%;登記換管1849戶,實(shí)際更換1533戶,換管率82.91%。
錢(qián)江公司將繼續(xù)大力推進(jìn)“最后一公尺”隱患整改工作,持續(xù)開(kāi)展晚間入戶勸導(dǎo),將優(yōu)質(zhì)“杭燃服務(wù)”傳遞到每家每戶,讓錢(qián)塘新區(qū)百姓真正實(shí)現(xiàn)安心安居。(編輯:周琦;審核:蘇忠杰)