記者 竹瀅艷 通訊員 張曉延

       關閉燃氣閥門，擰松接管螺絲，取下橡膠管，裝上金屬管……一整套安裝動作行云流水、一氣呵成。像這樣的程序，杭州錢江燃氣有限公司 (以下簡稱“錢江燃氣”）的工作人員們已經(jīng)重復了上千次。“謝謝你們上門更換橡膠管，給我們送來了?！畾狻?，我們本來還不知道橡膠管有使用壽命限制，更換以后我們使用燃氣也安心了不少?！苯?，記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，錢江燃氣“兩更換雙升級”工作得到了不少居民的認可，也讓春節(jié)期間的 “用氣高峰〞得到了充足的安全保障。

       “兩更換雙升級”是在居民用戶家中將橡膠管升級為金屬波紋管，將普通燃氣表升級為智能遠傳燃氣表，從而將社區(qū)打造成“無膠管社區(qū)”和“安居智能社區(qū)”。“2021年，我們聯(lián)合下沙街道，先后完成松合、東方和中沙3個社區(qū)的燃氣橡膠管升級，共覆蓋居民用戶4457戶，更換金屬管3545根，更換智能燃氣表3009個。

       聚焦百姓用氣“急難愁盼”問題。近日，錢江燃氣還發(fā)布了2022年度“為城為民”六件實事，緊抓亞運會契機，不斷提升燃氣服務水平。記者了解到，這六件實事主要涉及用氣安全、亞運服務、基礎設施建設等方面，主要包括：“無膠管社區(qū)”全覆蓋、延伸新產(chǎn)業(yè)、提升管道保護、智能表升級更新?lián)Q代、南方分戶式供暖惠民套餐服務、燃氣教育服務等。

       值得一提的是，為了迎接亞運會，錢江燃氣作為亞運燃氣保障企業(yè)之一，也在不斷地探索和踐行，以數(shù)字賦能燃氣安全，以燃氣保障為亞運保駕護航。“2021年，我們已在區(qū)內5個亞運賽事場館周邊區(qū)域安裝了地下遠程控制閥以及標志標識，通過網(wǎng)絡接入調度中心進行實時監(jiān)控，遠程開關閑門，降低管道因第三方破壞等燃氣突發(fā)事件的安全風險，提高城市燃氣安全應急處置能力，確保城市燃氣地下管網(wǎng)安全。〞錢江燃氣相關負責人表示，今年將繼續(xù)高質量推進管道保護工作，繼續(xù)推廣中低壓預警系統(tǒng)，高標準完成亞運會保障工作。

       據(jù)了解，自2017年起，公司就圍繞百姓用氣需求，公開發(fā)布每年度的“為城為民”實事。截至目前，錢江燃氣己完成區(qū)內三處“城中村“天然氣改造，為996戶居民提供了氣源保障， 累計完成 “瓶改管" 447家，打造了9條商業(yè)示范街，以燃氣安全保障助力平安錢塘創(chuàng)建。

       燃氣安全關乎千家萬戶和民生大計?！拔覀儗⑹冀K秉持以用戶為中心的理念，不斷提升服務水平，繼續(xù)構建與錢塘區(qū)戰(zhàn)略定位相匹配的綠色能源保障體系，讓燃氣服務惠及更多百姓。”錢江燃氣相關負責人如是說。