高效杭燃服務(wù)為客戶 助力教育事業(yè)顯真情
在浙江大范圍高溫炎熱天氣中,中小學(xué)生的暑期已將將過(guò)半。14日,錢江公司在“三個(gè)年”大用戶走訪中了解到新華數(shù)碼二次拆改燃?xì)獾木o急需求。新華數(shù)碼承擔(dān)著印刷全省中小學(xué)教程的任務(wù),今年因教材插畫風(fēng)波教材印刷任務(wù)尤為艱巨,急需增加設(shè)備和生產(chǎn)線,以達(dá)到拓寬產(chǎn)能的目的。
為了能讓莘莘學(xué)子在9月開(kāi)學(xué)前拿到新教材,在得知用戶需求后,錢江公司第一時(shí)間作出工作布置,錢江公司客戶經(jīng)理在燃?xì)庠O(shè)計(jì)方案確定后提前開(kāi)始協(xié)調(diào)加快調(diào)壓器、表具等采購(gòu)周期較長(zhǎng)的設(shè)備采購(gòu)流程,并火速安排工程科技公司進(jìn)場(chǎng)施工,力求最短時(shí)間完工。在通氣驗(yàn)收環(huán)節(jié),想用戶所想,為減小停氣割接對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)印刷工作的影響,錢江公司與工程科技公司專門討論科學(xué)優(yōu)化了割接通氣方案。最終在各方努力下于25日上午順利通氣點(diǎn)火,新華數(shù)碼高度贊揚(yáng)了錢江公司周到高效的杭燃服務(wù),并在27日送來(lái)錦旗“高效杭燃服務(wù)為客戶,助力教育事業(yè)顯真情”,以表達(dá)對(duì)我司所作努力的衷心感謝。
錢江“一站式”服務(wù)一直堅(jiān)持專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)理念,持續(xù)推進(jìn)“客戶第一戰(zhàn)略”,充分踐行“六個(gè)特別”精神,不斷提升杭燃服務(wù)、打響杭燃品牌。(編輯:文/王冀杭、鄭靜秋;圖/鄭靜秋;審核:何香)