面對(duì)國內(nèi)、國際復(fù)雜多變的能源市場格局和疫情反復(fù)、經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)的當(dāng)下，錢江公司通過各數(shù)字化系統(tǒng)統(tǒng)籌把控，借力數(shù)字賦能，確保今冬明春生產(chǎn)運(yùn)營安全服務(wù)的各項(xiàng)工作有序開展。11月29日上午，錢江公司在錢江公司一樓多功能廳召開冬保工作新聞溝通會(huì)。錢江公司總經(jīng)理助理陸俊、總經(jīng)理助理高歡升及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加，杭州網(wǎng)、錢塘新區(qū)報(bào)媒體應(yīng)邀參加。

        陸總首先結(jié)合冬季用氣安全形勢(shì)向記者朋友們闡述了冬季保供任務(wù)的重要和艱巨，表達(dá)了錢江公司利用智能平臺(tái)數(shù)字賦能，為用戶帶來更方便快捷的服務(wù)體驗(yàn)的初衷，隨后陸總展示了溫度管家智能交互平臺(tái)關(guān)于智能導(dǎo)航服務(wù)暢通渠道、隱患用戶語音推送提醒等功能，并詳細(xì)介紹了熱線調(diào)度員如何利用該平臺(tái)簡化操作流程，提高信息回復(fù)效率，提升用戶服務(wù)質(zhì)量。陸總還對(duì)通過壓力遠(yuǎn)傳系統(tǒng)對(duì)調(diào)壓器設(shè)施采取針對(duì)性保暖防護(hù)措施以及借助表具遠(yuǎn)傳系統(tǒng)建立監(jiān)測與預(yù)警響應(yīng)機(jī)制做了基本介紹。最后，陸總接受媒體記者提問采訪，針對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析利用及應(yīng)對(duì)措施做了更細(xì)致的回答。

        錢江公司將繼續(xù)秉承杭燃“快發(fā)展保供應(yīng)強(qiáng)管理保安全 勇創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)”的理念，通過科技賦能數(shù)字加持，強(qiáng)化數(shù)智化管控，護(hù)航冬季保供應(yīng)，有效提升燃?xì)獗Ｕ希瑸殄X塘區(qū)營造安全穩(wěn)定的供氣環(huán)境。（文/圖：郭丹穎；審核：何香）